2017年2月4日です
フカイは2月末が決算となります。
残り1ヶ月ありますが
予定決算を行いましたところ
今期も黒字を確保出来そうです。
フカイでは利益が出た場合は
1、働くスタッフに還元
2、お客様に還元
3、社会に還元
の3つの原則があります。
この原則に沿って、「決算賞与」として
働くスタッフに還元を行ないました。
と言っても、お小遣程度です。
もっともっと還元できるように
がんばっていきます!
そして今日は医薬品配置事業部の
研修会も行なっています。
今、フカイでは働く人の知識向上や
技術向上のために2ヶ月に1回
自社で研修会を行なっています。
普段、他の営業所で働いている人との
交流も兼ねて楽しくやっています。
今日はまず永年勤続10年を迎えた
難波君の表彰と副賞の授与からです。
入社してくれてから、早10年が経ちました。
まるで昨日のことのように思い出します。
いつもがんばってくれて、心から感謝しています。
続いてお客様への還元。
昨年末にお買い上げの品で
応募して頂いたキャンペーンの抽選です。
約400通の応募はがきから45名の当選者を
決めていきます!
当選されたお客様おめでとうございます。
賞品(現金など)は発送をもって発表と
かえさせて頂いております
(担当者から電話連絡があります)
そしてここからは知識向上
技術向上のための研修会です。
吉元部長が簡単パウチを使った
体の構造の説明をしています。
フカイでは、いかにお客様に
分かりやすく説明できるかどうかを
考えています。
医薬品の成分や病気のことなどは
つい専門用語でこちらだけ分かったつもりで
話をしてしまいがちですので
誰でも分かる様な説明のしかたを工夫しています。
それと同時に最新の薬学、医療に
ついてみんなで勉強しています。
今年からはスタッフの人の
勉強を助けるためにも
社内講師がすすめる本をみんなに
プレゼントする制度を設けました。
そして知識を高めた後は
実際にお客様に上手に伝えられるか
練習をしました。ロールプレイングです。
ただ日常の業務をするだけでなく
より高いレベルで、みんなが楽しく仕事が
出来るようになるための研修会でした。
余談ですが、休憩時間にはドデカイ金運せんべいを
みんなで食べて、金運もアップさせました(笑)
さあ研修会は午前で終了。
これから、みんなでランチ会して
今日は半日でおしまいでーす!
今日はこれまで!
最後までお付き合い下さり
ありがとうございました。
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私の著書(共著)「平成社長物語」
この本の売上はすべてネパールの学校建設に寄付いたします!よろしくお願いします!!
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