お客様各位

　平素からご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
　さて、小林製薬問題で弊社販売の「免活サポート」と「すだちのす」（匠のすだち熟成酵素酢ではありません）を令和6年3月から自主回収させて頂きました。
　まだお手元にお持ちの方はお召し上がりになられず、弊社の担当者またはフリーダイヤルまでご連絡ください。
　封が開いていても返品、返金いたします。

　なお自主回収後に分かった安全性について、改めてご報告をさせて頂きます。
　「免活サポート」と「すだちのす」には微量ですが小林製薬の紅麹原料が入っておりました。
　ただ、こちらの紅麹原料は、問題になった「コレステヘルプ」に使用されていた原材料とはロットも製造方法も違うものと判明しました。
　小林製薬では2系統7種類の紅麹を製造していました。
　弊社の製品に入っていた紅麹は、この度問題になった紅麹とは系統も種類も全く違うもので、現時点で健康被害と死亡例の報告もございません。ご安心ください。
　ただ、お客様の心情と安心を1番に考え、弊社では現時点でも上記2品について返品、返金を承っております。

　ただ反省すべき点もありました。
　回収時は弊社担当者も混乱し、回収商品のロットNOを控え、お客様にお知らせをしておりませんでした。（弊社で後ほどNOを控えました）
　また回収後に紅麹について分かった報告も　担当者から口頭のみでお客様にお知らせをするだけで、きちんとHP上や文章での報告が無かったこと、重ねてお詫び申し上げると共に、ここで現時点で分かっていることにつきまして、ご報告をさせて頂きます。

　関係各位、お客様やご家族の皆様には、大変ご心配とご迷惑をおかけしました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　令和6年9月2日　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　株式会社フカイ　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　代表取締役　竹内和博