2017年6月29日です
私達は全国の配置販売会社が集まり
総勢550名で毎月売上ランキングを
発表しています。
ランキングは個人、会社(営業所)別のふたつが
発表され、私達のモチベーションアップになっています。
これはつい社内だけに目が行ってしまい
「井の中の蛙」状態になることなく
全国に仲間やライバルを見つけることが出来
また年に一度の全国社員大会で情報交換する
きっかけになります。
フカイの成長はこうして全国の仲間の協力も得ています。
そして2017年5月度のランキングで日本一を
小原さんが獲得しました。
フカイでは「売上」というのは「お客様の喜びの数」と
定義しています。
置き薬というのは、1回きりでお客様と
接する仕事ではありません。
何度も、何年も、何十年ものお付き合いの中で
信頼関係を築き、お客様が私達を選んでくださり
その結果、売上が上がっていく仕事です。
「スローライフ」と言う言葉が今、流行っていますが
まさしく置き薬の仕事はゆったりとしっかりとお客様との関係を築き
自身が仕事で成長した分だけ「売上」も上がってくるのです。
ですので上がった売上が急降下することも、ありません。
安定感のある仕事なのです。
小原さんは、コツコツ仕事をするタイプの人です。
社内では講師と言う立場で、若い人たちが聞いて来た
お客様の病状や悩みに対してアドバイスしたり、
週に1度の基礎研修会を開いてくれて、みんなの知識を
高めていく仕事もしてくれています。
こうして培った知識やアドバイスを、
自身のお客様のところで
生かして、お客様から多く愛されています。
これからも末永く、ゆったりとお客様に
喜んでいただけるように会社も私も
努力していきます。
今日はこれまで!
最後までお付き合い下さり
ありがとうございました。
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私の著書(共著)「平成社長物語」
この本の売上はすべてネパールの学校建設に寄付いたします!よろしくお願いします!!
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